안녕하세요 고객님.
내부 전산이 변경되는 과정에서 고객님 입금해주신 내역, 쿠폰 사용불가로 인입해주신 부분, 배송 가능상품 등에 대한 확인 등으로 안내가 다소 지체되어 대단히 죄송합니다. 금일중으로 고객님께 연락드려 빠른처리 도와드릴예정입니다.
[ Original Message ]
전화 문의 연결도 한참 걸렸는데 처리해 주시겠다고 해서 안심하고 기다렸어요 이번에는 기다리다 못해 문의글 여러 번 올려도 뭐 하나 읽으시는 게 없네요 죄다 건너뛰고 답변하시고? 왜 이러시는 거예요? 차주 환불 주시겠다고 한 부분 벌써 2 주 지나가고 있잖아요 주문한 상품은 오지도 않고 그렇다고 적은 돈 아닌 현금 환불된 것도 아니고 대체 왜요? 상품 제작이나 입고 지연 관련 공지라도 있었으면 감안하고 기다렸을 텐데 왜 처리된 건이 하나도 없나요? 문의 게시판 대체 왜 만드셨어요 하루 문의 몇 백 건 넘어가서 누락됐다면 또 모르겠는데 진짜 답답하네요 빨리 처리해 주세요 (^^)